• Zespół osób i instytucji mający za zadanie zapewnić opiekę zdrowotną ludności. • Oparty jest na modelu ubezpieczeniowym. • Zgodnie z artykułem 68 konstytucji RP, każdy ma prawo do ochrony zdrowia. • Obywatelom, niezależnie od ich sytuacji materialnej, władze publiczne zapewniają równy dostęp do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanej ze środków publicznych Uczestników systemu (interesariuszy) można podzielić na następujące kategorie Świadczeniobiorców – czyli Pacjentów Instytucje ubezpieczenia zdrowotnego pełniącą funkcję płatnika- czyli Narodowy fundusz Zdrowia Świadczeniodawców: Podmioty lecznicze, które mogą prowadzić działalność jako przedsiębiorcy, samodzielne publiczne zakłady opieki zdrowotnej (SPZOZ), jednostki budżetowe, instytuty badawcze, fundacje i stowarzyszenia oraz kościoły. Do przedmiotów wykonujących działalności leczniczą zalicza się również praktyki lekarskie, lekarsko-dentystyczne, pielęgniarskie oraz położnych. • Apteki Organy Kontroli i Nadzoru • Sanepid • Państwową inspekcję Farmaceutyczną • Rzecznik Praw Pacjenta • Wojewody i działające przy nich wojewódzkie centra zdrowia publicznego oraz konsultantów wojewódzkich w poszczególnych specjalnościach medyczny, • Ministerstwo Zdrowia, Podstawowym ogniwem systemu jest: Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej Którym najczęściej jest lekarz specjalista medycyny rodzinnej. Odpowiedzialny jest on za leczenie oraz prowadzenie profilaktyki zdrowotnej zapisanych do niego pacjentów. W przypadku, gdy choroba pacjenta wymaga leczenia specjalistycznego, lekarz POZ wydaje skierowanie do poradni specjalistycznej lub szpitala. Skierowania nie wymaga wizyta w poradniach • Ginekologiczno-położniczej • Okulistycznej • Onkologicznej • Psychiatrycznej • Skórno wenerologicznej • Stomatologicznej Cztery instytucje posiadają swoje branżowe (tzw. Mundurowe) placówki opieki zdrowotnej • Ministerstwo Obrony Narodowej • Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i administracji • Ministerstwo sprawiedliwości • Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego. Problemy: • Brak konkurencyjności jednostek opieki zdrowotnej oraz dla Narodowego Funduszu Zdrowia • Zbiurokratyzowanie pracy medyków poprzez nałożenie na nich obowiązku prowadzenia dokumentacji poza medycznej • Zacofanie służby zdrowia w zakresie zarządzani usługami medycznymi (rejestracja, terminy zabiegów) i niski poziom wykorzystania technologii informatycznych • W 2013 pacjenci zapłaci za leki najwięcej w Europie (40%) Zakłady niepubliczne • Kościół lub związek wyznaniowy • Pracodawca • Fundacja, związek zawodowy, samorządy zawodowe lub stowarzyszenie • Inna krajowa lub zagraniczna osoba prawna lub fizyczna Świadczenia zdrowotne mogą być udzielane pacjentom przez • Zakłady opieki zdrowotnej • Osoby fizyczne wykonujące zawód medyczny • Grupową praktykę lekarską • Grupową praktykę pielęgniarek i położnych • Na zasadach określonych w odrębnych przepisach. Dz. U. Nr 162, poz. 1115, 30.12.1998 Obowiązki szpitala wobec pacjenta: • Zapewnić świadczenie zdrowotne • Zapewnić środki farmaceutyczne i materiały medyczne • Zapewnić pomieszczenie i wyżywienie • Powiadomić rodzinę w razie śmierci lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia Medycyna Ratunkowa • Jest dziedziną medycyny mającą zastosowanie w szpitalnych oddziałach ratunkowych, na miejscu wypadku i we wszystkich przypadkach nagłych zachowań. • Pomoc medyczna, stabilizacja podstawowych funkcji życiowych, przekazanie poszkodowanego do odpowiedniego oddziału • Działanie na etapie przedszpitalnym i szpitalnym. • Medycyna ratunkowa skupia się na diagnostyce i leczeniu ostrych zachorowań i urazów wymagających natychmiastowej pomocy. • Choć zwykle nie prowadząc długoterminowej opieki, lekarze medycyny ratunkowej i pozostały personel pogotowia ratunkowego podejmuje działnia mające wpływ na długoterminowe rokowanie chorego. Zasady korzystania z Nocnej i Świątecznej opieki Zdrowotnej. • Nocna i świąteczna opieka zdrowotna to świadczenia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej udzielane od poniedziałku do piątku w godzinach od 18.00 do 8.00 dnia następnego oraz w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy w godzinach od 8.00 do 8.00 dnia następnego. • Pomoc świadczona jest w punktach nocnej opieki i nie jest związana z lekarzem podstawoej opieki zdrowotnej, do którego jesteśmy zapisani. • Ubezpieczeni w sytuacji pogorszenia stanu zdrowai mogą korzystać z pomocy dowolnego punktu nocnej opieki. Informację o tym, gdzie w danym rejonie sprawowana jest nocna i świąteczna opieka lekarska. Dyżurujący w przychodni lekarza udziela się porad: • W warunkach ambulatoryjnych, • W domu pacjenta (w przypadkach medycznie uzasadnionych) • Telefonicznie.