Manipulacja- to wpływanie na czyjeś poglądy w sposób nieuczciwy, chcąc osiągnąć własne korzyści, ukrywa swoje cele, oddziałuje na odbiorcę komunikatu często wbrew jego woli. Perswazja to nakłanianie kogoś do czegoś, przekonywanie kogoś o czymś, nadawca nie ukrywa swoich intencji, stara się wpłynąć na odbiorcę w sposób bezpośredni, otwarty.