W dzisiejszych czasach każdy człowiek przyjmuje wiele różnych ról społecznych, jest to zasadniczy czynnik prowadzący do antagonizmów pomiędzy jednostkami. Zjawisko to jest powszechnie znane, gdyż w każdym społeczeństwie istnieją grupy różniące się pod względem interesów, oczekiwań i dążeń. W momencie kiedy dana grupa lub jednostka usiłuje zrealizować swoje własne zamierzenia sprzeczne z celami innych, dochodzi do konfliktu społecznego. W związku z powyższym, zdecydowałem się na przeanalizowanie wspomnianego tematu. Zacznijmy od zastanowienia się nad definicją roli społecznej, jest to zarówno zespół zadań, jakie ze względu na zajmowaną pozycję społeczną przypisuje się jednostce, lecz także związany z tym zespół praw, obowiązków oraz oczekiwań do niej przynależnych. Rolę zakładają ideę wzajemności, różnią się w zależności od społeczeństwa, a także mogą być wykonywane przez wielu ludzi. Nie można pominąć faktu, iż zmieniają się one wraz z upływem lat, posiadają różny stopień przymusu, a co więcej standaryzują zachowania jednostek. Wszystko to ma służyć temu, aby prowadzić społeczeństwo do stanu ładu i wewnętrznego rozwoju. Pomimo tych założeń, przybieranie wspomnianych roli często skutkuje licznymi nieporozumieniami i konfrontacjami, czego następstwem są konflikty społeczne. Z definicji oznaczają one sytuacje, w których dochodzi do zderzenia się sprzecznych interesów, postaw, wartości jednostek lub grup. Zaistnieją tam gdzie spotkamy dwie, nastawione do siebie wrogo strony, zróżnicowane w hierarchii wartości, będą się przejawiać przez bierny lub czynny opór. Konflikt można uznać za zjawisko szkodliwe w życiu zbiorowym, gdyż niszczy zgodne współżycie i współdziałanie ludzi, a także szanowane wartości, lub za zjawisko pożyteczne, które dynamizuje współżycie ludzi oraz przyczynia się do rozwoju społecznego. Można wyróżnić kilka rodzajów konfliktu społecznego : kulturowe, powodowane różnicami zwyczajowymi i obyczajowymi; ekonomiczne, wynikające z różnic w poziomie życia pomiędzy klasami i warstwami; wartości; pokoleniowe, nasilające się w okresie szybkiego rozwoju cywilizacyjnego kiedy to świat wartości starszego pokolenia nie rozumie nowych powstających wartości; oraz rodzinne i małżeńskie, związane często z powstającymi patologiami. Podsumowując, jak wspomniałem we wstępie, tytułowe zjawisko jest nieodłączną częścią ludzkiego życia, z którą możemy się zetknąć na każdym kroku. Nie należy zapominać, iż istnieje wiele sposobów na rozwiązanie konfliktów, są to na przykład mediacje, negocjacje, czy arbitraż. Jednakże czasem nawet prawidłowo przeprowadzona rozmowa może być źródłem porozumienia. Uważam, że dążenie do uzgodnienia stanowisk, wypracowania wspólnego rozwiązania danej sytuacji powinno być nadrzędnym celem członków danego społeczeństwa.